Lors d’un abonnement Haut débit à SFR, l’abonné doit faire la demande d’une Neufbox auprès de SFR. La Neufbox est fournie sans frais supplémentaires dans le cadre de l’offre neufbox de SFR et louée 3 €/mois pour un abonnement à l’offre “Internet seul de SFR”. S’il le souhaite, le client peut en acheter une dans le commerce.
La Neufbox est la box proposée par SFR pour les abonnements ADSL haut débit. Comme pour la freebox, deux boitiers sont proposés aux abonnées, l’un pour l’accès à l’internet et la téléphonie et l’un pour les fonctions liées à la TV.
SFR est un acteur historique sur le marché de l’ADSL en France mais il n’avait pas de place de leader. Depuis le rachat de Neuf Cegetel en Avril 2008 par SFR (opération de rachat d’actions de la part de SFR déjà au capital de Neuf). L’absorption voit la disparation de l’ancienne offre de SFR ADSL au profit de l’offre Neufbox plus connue et mieux marketée sur le marché des particuliers. La nouvelle offre s’appelle d’ailleurs : Neufbox de SFR.
