Obtenir une freebox

Obtenir une freebox

Lors d’un abonnement haut débit à Free, l’abonné se voit automatiquement prêter une Freebox. Elle n’est vendue nulle part, et si c’est le cas, elle ne fonctionnera pas chez l’acheteur car chaque Freebox est spécifique à une ligne téléphonique (hormis les abonnés non dégroupés).

Un nouvel abonné non dégroupé se verra livrer une Freebox version 4, un nouvel abonné dégroupé se verra livrer les Freebox version 5 et HD et un nouvel abonné à l’offre FTTH disposera des Freebox Ô et HD. (voir plus bas pour les différentes versions de Freebox)

Pour les anciens abonnés dégroupés et sous certaines conditions d’éligibilité, Free propose de recevoir la dernière version de Freebox via son interface de gestion sur le site de Free :

* Pour un abonnement d’une durée inférieure à 13 mois, les frais seront facturés 90 € ;
* Pour un abonnement d’une durée supérieure ou égale à 13 mois, les frais seront facturés 60 € ;
* Pour un abonnement d’une durée supérieure ou égale à 25 mois, les frais seront facturés 30 € ;
* Pour un abonnement d’une durée supérieure ou égale à 37 mois, les frais seront offerts.

Remarque : l’ancienneté a pu être remise à zéro lors d’un précédent échange de Freebox ou d’un changement d’abonnement (passage de « Freebox en zone dégroupée » à « Total Freebox » par exemple). Cependant, un jugement du 19 décembre 2006 a déclaré abusive et a donc annulé la clause de remise à zéro de l’ancienneté suite à un renouvellement de Freebox.

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